缝纫机零部件虽小，但其生意却很大。相比整机销售，它应该有更持久的市场生命力。当前缝制设备整机销售市场遇挫，缝纫机零部件经营能否独善其身，买卖之间何以交易？
　　跟整机产品市场起伏波动的情况不同，零配件因具有经常更换性而获得持续的市场需求。正是这种需求，使得经销商经营零配件的信心往往高于经营整机的信心。尤其在当前缝纫机整机销售陷入滞胀之时，不乏人士投身零配件经营。但事情是否就是如此呢？当深入了解缝纫机零配件市场的购销情况之后，人们会发现这个因市场需求而被赋予美好期望的市场也正面临着种种问题。
一、
　　今天的中国缝纫机零配件市场已经形成相对完善的供销体系，从生产到销售流通再进入用户工厂，各个环节有条不紊。从生产来说，台州、宁波、苏南地区、天津一带都形成了零部件产业集群地，其产品大多直接供应整机生产商，也有部分面向终端维修市场。除此之外，在一些地区还有专门针对零配件修配市场而进行的生产，比如浙江义乌、东阳、温州一带。在广东、江苏等省也散落着众多五金配件生产商，同样提供修配市场所需的产品。
　　总的来说，服装企业的用户在零配件终端市场上购买的缝纫机零配件大致可以分为两类：一类是来自缝纫机整机生产企业的原厂配件及其供货商提供的原装配套产品，一类是来自其它零部件生产企业提供的替代品。所谓原厂配件，就是指整机生产商自家生产的专为本厂产品修配时所用的配件产品；所谓原装配套部件，是指与用户最初购买的整机产品中的各部件一致的产品，一般由同一个生产商供应。除此之外，就是可以兼容使用的替代品。
　　一般情况下，市场不常提“原厂配件”，而常见的说法是“原装配套”与“替代品”两种。随着专业化分工协作生产的普及，在制造行业，整机生产商所需的大多数产品部件都由其它专业配件生产商提供，能够集零配件与整机生产于一体的企业屈指可数。为了保护自己的核心制造技术，整机生产商会自己掌握关键性部件的制造，即使由外厂提供也与之签订相应的保密协议，不将这些关键性部件流入修配市场。因此，大多数与整机配套生产的零部件生产商不涉足终端维修市场。标有整机生产商标志的原厂配件在零配件修配市场上也十分少见。进入修配市场销售的原装配套产品多为易损型部件，比如机针、刀片、旋梭等等。即使市场上所销售的这些产品出自与整机生产商配套的零配件生产企业，也不用担心会受到整机生产商的限制，比如佐文、广濑、德鹰、勇耀等旋梭生产商以及格罗茨、风琴、飞虎等机针生产商，他们与相应的整机生产商配套生产的同时，也可以向市场提供原装配套的相关产品或者是替代品。
　　实际上，“原装配套”或者“原厂配件”往往所指不明，用户难以理解，“替代品”也难以明晰零配件的品质问题。在缝制设备行业的零配件经销商和用户对零配件市场销售的配件更喜欢用“正品”和“仿件”区别待之。但对正品的理解上，用户也存在一种误区，常以为正品就是整机厂家提供的原厂配件产品。其实所谓正品，应该是指具有正规代理渠道销售的真品，它并不限定产品生产者为整机生产商本身。
　　正品多出自专业零配件生产商，有品牌名称且具有一定的市场知名度，产品品质有保证但价格相对昂贵，仿件价格便宜但不乏品质低劣者，这是不同的市场需求催生出的不同层次的产品。仿件模仿的对象既有原厂配件，也有专业生产商针对终端市场推出的替代产品。比如某零配件生产商为某整机生产商配套提供零部件产品，其供应整机生产商装机使用的零部件绝大多数印上整机商的品牌名称，而它所生产的用于终端市场销售的零部件为品牌A。品牌A有正规代理渠道进行销售，于是我们说那些代理商所销售的就是这家零配件生产商提供的正品产品。而市场上有其它的生产者B看到A品牌的部件十分畅销且有一定的品牌知名度，于是仿造A品牌的零部件推出类似的产品，甚至标注上A品牌的名称成为假冒品。仿件大多来自不知名的厂家或者私人作坊，其外观和产品代码等与被仿造对象基本一致，一般可以使用但品质不佳、使用周期短。
二、
　　与20世纪初一样，当下的零配件买卖也是通过经销商作为中间环节进行周转，但渠道和经销模式已经有了许多发展和变化。零配件生产商将所生产的零配件销往终端市场，有以下几种情况：如果该零配件有品牌且已具有一定的知名度，往往采用代理销售的方式通过经销商直接进入零售市场；如果该零配件为市场的新面孔但产品品质不错，在直接找经销商代理销售比较困难的情况下，通常联系批发商推而广之。比如德鹰旋梭在国内享有知名度，它已经推出了不同层次的旋梭产品供市场所需，目前主要采用特约经营的代理销售模式将产品推向市场。
　　全国最大的零配件批发集散地在浙江东阳，这里流出的零配件既有来自专业生产商生产的正品，也有许多的仿件，并曾因为仿件泛滥而为人诟病，直到今天在很多人看来东阳仍然是价格低廉的仿件的主要流出地。除了东阳之外，在广州、深圳、常熟、青岛、北京、大连等地均有较大的零配件批发商，主要集中在东部沿海一带，这与零部件生产地集中在东部地区有关。在内陆省市，由于路途遥远，运输成本高，少有零部件批发商。东部各省的零部件批发商既是针对某一区域，也辐射全国。
　　一级批发商从生产商处以较低的价格采购到零部件产品，而后批发给各个地区和城市的经销商，再由经销商将这些零部件产品销给用户。除了零配件生产商自己寻找合作的特约经销商外，一个经销商不但难以取得某品牌零部件的代理权，也很难越过批发商直接到生产商处采购到价格相对低廉的零部件。通常情况下，一个经销商到生产商处的采购量是有限的，许多生产商并不愿意为了小额订单组织生产，大多经销商的零配件货源来自上级批发商。整个缝纫机零配件市场呈现出“生产商-批发商-经销商-用户”的走向。
　　零配件市场上的产品，以重机、兄弟系列缝纫机所需的零配件产品数量居多。为了方便用户购买到尺寸合适的零部件产品，整机生产商都会向用户提供可查询其整机的零部件编码的小册子，而重机、兄弟等公司还在官方网站上开辟了更为直观方便的零配件编码查询系统。以重机为例，其编码查询系统里几乎涵盖所生产的所有机种，并且保持更新。尽管该编码系统的语言显示为英文，但由于图文并茂，用户只需要点击整机的机型，就可以通过显示出来的该款缝纫机图示找到所需零配件的位置，查询到该位置上零配件的编码。市场上的零配件产品大多与各整机中的编码保持一致，这样能够最大程度地保证用户所购买的零配件产品可以匹配使用。用户一般通过查询到的零部件编码到所在地的经销商处购买相应的产品。但市场上整机品牌多、品种多，除了个别整机生产商能够提供完备的零配件产品目录外，用户还是无法获悉大多数整机的零配件编码情况，而不得不按照某类机型大概寻找所需的零配件。
三、
　　批发商、经销商是零配件终端市场买卖的关键环节，它们把握着正品或者仿件向终端市场的流入。用户能否购买到价格合理、质量有保证的产品，在很大程度上依赖于二者。能否购买到有品质保证的产品，是当前用户最头疼的问题。正常情况下，用户购买零配件直接找经销商，多数经销商也能提供其所需的产品。但很多用户仍然遭遇了所购买的产品质量不过关导致无法匹配使用，或者使用一段时间便出现问题的情况。
    这里有多个原因导致。首先从经销商方面来看。如果批发商或者经销商的货源都是来自专业生产商生产的正品，那么用户一般不用担心产品品质问题。但由于大部分正品的批发价格高于仿件，经销商在经营的过程中难免为考虑利润而将正品和仿件参杂销售。需要指出的是，诚信经营的经销商在销售时一般会区别对待正品和仿件并明确告诉用户由其选择，但不乏经营者鱼目混珠，损害用户利益。此外，由于一些零配件经销商从其它行业转入，不完全了解所售缝纫机零配件产品的情况，也无法将优质的产品推荐给用户。
　　再从用户方面来看。服装企业采购零配件的流程大致是：设备科统计所需零配件，上报工厂有关部门，领导审批后由专门人员负责采购。一些服装企业设备科与采购部门相独立，为了防止有关人士虚报产品价格，服装企业的采购事宜由公司上层安排执行，比如财务部甚至人事部。采购部门如果不了解缝纫机零配件，很可能会出现所采购的零配件不能与整机匹配使用的情况。
　　最后，少不了生产问题。正品零部件有品质保证但价格昂贵，甚至让用户难以承受。对于用户而言，正品固然是其所需，但只要不影响正常生产，用户一般不会拒绝仿件，只因后者价格更便宜。消费决定生产，加之缝纫机零配件的生产入门门槛低，大量次货充斥市场。除了生产因素外，生产商在销售渠道上缺乏合理规划也会导致产品销售的混乱并给用户带来损失。生产商没有严格规范销售市场的最常见现象就是代理权或者经销权混乱。如果同一个城市甚至一个街区出现几家经销商都“特约经销”某一品牌的情况，足以说明该品牌生产商的销售规划存在问题。如此一来，经销商之间很可能会陷入价格战，并为保利润搭售仿件。当用户在一个拥有正规代理权的经销店购买到该品牌的仿件，这不仅损害用户利益，也会影响品牌形象。
　　市场上的零配件品质问题是一个系统问题，市场需求、产品生产、产品流通，3个方面都对此产生作用或影响。从当前的市场情况看，无论是零配件经营者还是使用者都少有深入思考过生产、销售或者购买使用零配件的意义在于何处。生产商和销售方提供零部件产品的目的在于满足用户使用以此获得利益，而用户购买零部件在于满足生产需要以此保证生产以获得利益。如果各方都将缝纫机零配件的作用集中于保证服装工艺生产顺利进行的话，生产商和销售方会生产或销售质量有保证的产品，用户会选用品质优良的零部件产品。而现状是，一些生产商和销售方不能严格生产和把关好所销售的零配件产品，而用户仅仅要求所购买的零配件“能用就行”，正是这一需求使得质量下乘的仿件大行其道。一个零配件不在于其价格如何，而在于使用这个零配件之后能否保证整机的正常运行，是否不因其出现意外时而损坏衣物。
　　只有当质量不过关的仿制零配件给服装生产造成损失时，用户对正品的需求才会增加。随着服装生产工艺要求的提高，不少服装用户已经表示工厂所用的关键零部件如机针、旋梭、特殊刀片等都使用正品。为了防止购买到假冒伪劣产品，用户便会考虑直接联系整机生产商购买其提供的正品零件。以重机、兄弟、伊士曼等缝制设备生产商为例，它们一般与各地具有良好信誉的经销商展开合作，销售公司供应的正品零配件。这些正品零配件不一定是由这些公司自己制造，但基本来自其零配件配套供应体系，并且按照公司的产品品质要求生产而成，与用户最初购买的整机中的部件基本一致。正品零配件的价值就在于能够很好地契合整机运行，保证服装生产的顺利进行。由于有严格的生产控制，正品零配件不但性能和品质优秀，而且使用寿命长。
四、
　　正品和仿件并存于市场，满足不同需求。一般经销商不提倡用户都购买正品，主要指整机生产商提供给市场的原装配套产品或者专业零配件生产的质量上乘但价格相对昂贵的那一类。但与此同时，经销商建议用户谨慎选用仿件，如果不能辨别仿件质量的优劣以及产品的真假，还是选用正品零部件为宜。
　　如果要完全保证批发商或者经销商所销售的产品是正品，恐怕是一个难题。对于生产商来说，选定合适的经销商以及保护所出产品的知识产权素来都是不易之事。生产商采用特约经销或者指定经销的模式可以一定程度上控制正品流向，用户也可以在这些取得正品的正规代理经销权的商家购买到正品，但终究防不胜防。国内零配件经营已由实体店向网络经营延伸，并且通过阿里巴巴等电子商务平台运作的情况日益普遍，实体店中存在的问题也移植到了网络贸易。打假，无论对于生产商还是用户来说，都是长期困扰的难题。尽管有个别经销商顶着正品代理销售的头衔销售品质不良的产品，但用户如果发现这样的情况可以直接向生产商反映以确保自身利益。如前文所提，零配件代理资格的获得是不易的，大多数代理或者特约经销商能够保证其正品零部件的真实性。用户如果要购买正品零部件，首先考虑具有正规代理销售资格的商家或者咨询生产商由其推荐各地的合作经销商。生产商需要进一步规范销售渠道，以确保合作经销商和自身的利益。
　　眼下，缝纫机零配件市场受到经济环境的冲击虽没有整机市场明显，但所受影响已经体现。如果服装企业开工率低，机器使用的数量和频率不高，零配件的磨损率降低也会影响服装企业对零配件的采购，这种状况是经济波动带来的短期效应，用户对缝纫机零配件的需求长期而持续。尽管如此，用户都希望能够在一个规范的市场环境里购买到满足自身需要的产品。品质优良化、价格透明化、正品零部件价格大众化……这些都是服装企业用户对市场上零部件产品的要求。也许缝制设备行业还可以参考相对成熟的汽车行业的零配件销售模式，比如汽车原装配件特别是易损件在保质期内是免费的，在汽配市场用户也能以优惠的价格购买到正品零部件。现在一些生产商和批发商也正在寻找更好的缝纫机零配件经营模式，旨在向市场提供更多更好的产品以满足服装生产所需。